NOVAS FERREMENTAS

Embratur implementa programa interno de transformação digital

Proposta apresentada aos colaboradores tem intuito de desburocratizar serviços internos 
Divulgação/Embratur
Apresentação da Gerência de Transformação Digital da Embratur do Plano de Transformação Digital da Embratur de 2023 para os funcionários da agência

04/07/2023 – A Gerência de Transformação Digital da Embratur apresentou, nesta terça-feira (4), o Plano de Transformação Digital da Embratur de 2023 aos funcionários da agência. A proposta apresenta as novas ferramentas, os prazos de transição e implementação, com foco em dar maior eficiência aos processos internos e atendimento ao público externo e parceiros comerciais da Embratur.

Segundo o coordenador de Processos e Produtos Digitais, Michel Vieira Santos, apresentar a proposta aos colaboradores dá previsibilidade para que possam se planejar para incorporar as novas ferramentas à rotina de trabalho.  

“O plano de 2023 vai servir de base para para o planejamento de médio e longo prazo das ações de transformação e tem as vertentes de automação de processos, flexibilização do trabalho e também inteligência de dados. A transformação digital traz muitos benefícios, e o principal deles é a desburocratização de processos administrativos para que a gente atinja os objetivos da instituição”, apontou.

A proposta, distribuída em cinco pontos, inclui as ações programadas para 2023 e que servirão de base para a elaboração do projeto até 2027. O projeto possui um cronograma de atividades que começou em junho deste ano e vai até dezembro. 

Serão desenvolvidas questões básicas, como a compra de equipamentos até a implantação de sistema de gerenciamento de processos e transformação digital, como automação de processos de reembolso de benefícios e admissão de novos funcionários. 

Há ainda pontos de melhorias, como aumentar o armazenamento de dados, adquirir licenças de uso de aplicativos de escritório e workshop para melhorar o uso de inteligência artificial no dia a dia dos colaboradores de todas as áreas da Embratur.

 

Parcerias para mais voos

A Embratur está reconectando o Brasil ao mundo com parcerias entre estados, municípios, aeroportos e companhias aéreas. Em ação nunca antes vista no país, junto com os Ministérios do Turismo e de Portos e Aeroportos, criamos o PATI, um programa voltado para atrair voos internacionais para o nosso país, ampliando assentos e conectividade. Ao final de 2025 vamos ter quase 8 milhões de assentos a mais do que tínhamos em 2022. Um aumento de 80%. É o Brasil voando mais alto e mais longe no cenário global! 

Mais empregos sustentáveis

A Embratur conecta o Brasil ao mundo valorizando destinos que cuidam do meio ambiente, das culturas locais e das comunidades. Com base nos princípios ESG, mostramos um Brasil autêntico e regenerativo. conectamos conservação ambiental, regeneração da biodiversidade e experiências transformadoras em parceria com a SOS Mata Atlântica. Somos parceiros na recuperação de corais no mar de Alagoas, junto com a Biofábrica de Corais. Já compensamos 1.200 toneladas de CO₂ e seguimos inovando com ações que deixam um legado positivo e inspiram um novo olhar para o turismo brasileiro.

Foco no microempreendedor

Acreditamos no turismo que transforma vidas! Em parceria com o Sebrae, a Embratur trabalha para impulsionar microempresas e microempreendedores, gerando empregos e renda, fortalecendo comunidades e impulsionando o desenvolvimento local. O projeto Feel Brasil é um grande exemplo dessa missão. Promovemos experiências autênticas e sustentáveis em destinos icônicos, de todos os estados do país. Para nós o turismo não é somente sobre quem viaja, mas principalmente sobre quem recebe os visitantes. Esse é o turismo que movimenta a economia e que gerou mais de 114 mil empregos formais somente no primeiro semestre de 2025.

Inovação tecnológica

O futuro do turismo é agora! Com o EmbraturLAB, nosso laboratório de inovação, implementamos ações e projetos para acelerar a transformação digital do setor turístico, aproximando o trade das maiores tecnologias do mundo.  Em parceria com bigtechs como Google e TikTok, disseminamos conhecimento digital e impulsionamos negócios. Já aceleramos 40 startups em 11 programas de inovação aberta, buscando tecnologias que modernizam empreendimentos do nosso setor turístico e transformam a experiência do turista no Brasil.

Brasil nas telas

O Brasil está conquistando o mundo com o turismo de telas! A Embratur aposta no poder do audiovisual para promover o país no exterior, conectando destinos. Em parcerias com gigantes como a Netflix, potencializamos o turismo por meio das produções audiovisuais brasileiras. Com o edital Brasil com S, que chega à segunda edição com foco na Amazônia, mostramos o Brasil como cenário de histórias que valorizam o nosso país e atraem aqueles que buscam por experiências inesquecíveis. Também atuamos junto à indústria de games, unindo turismo, inovação e economia criativa para atrair novos públicos.

Big data + IA

Promoção com dados, estratégia e resultados! Uma robusta e avançada estrutura de inteligência de dados, montada pela atual gestão, conduz o trabalho da Embratur. As estatísticas, atreladas a aplicações de inteligência artifical, são fundamentais na definição de estratégias da promoção internacional. Os estudos dos dados guiam a utilização das nossas ferramentas de promoção como press trips, famtours e campanhas. Somos pioneiros e referência na América Latina em estratégia! Um trabalho reconhecido por entidades internacionais, como a ONU Turismo e o World Travel & Tourism Council: WTTC.