Workshop da Embratur na PRF reforça importância da segurança turística

24/08/2023 – A Embratur realizou, na manhã desta quinta-feira (24), um workshop para os policiais rodoviários federais que atuam no Distrito Federal. O foco foi a qualificação dos agentes da PRF sobre a importância da segurança turística dos viajantes estrangeiros que desembarcam no aeroporto da capital do país, e utilizam as rodovias federais para acessar os destinos turísticos da região, como Chapada dos Veadeiros e Pirenópolis. 

“A percepção sobre a segurança e a sensação de estarem seguros em suas viagens, em seus passeios, é muito valiosa para os turistas. É um dos primeiros itens que os turistas internacionais consideram na escolha dos destinos, e a presença de indivíduos uniformizados, oferecendo orientação e segurança, é uma vitrine para os estrangeiros nesse momento”, revelou a gerente de Informação e Inteligência de Dados da Embratur, Mariana Aldrigui, que participou do treinamento juntamente com o coordenador de Informação e Pesquisa de Dados, Fábio Montanheiro, e o coordenador de Segurança, Vítor Jorge Junior.

A iniciativa integra a parceria entre Embratur e PRF, acordada neste ano entre o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, e o superintendente da Polícia Rodoviária Federal do DF, Igor de Carvalho, para a implementação de um plano de ação para capacitar as equipes de segurança das rodovias da região Centro-Oeste do país.

A Embratur está empenhada em melhorar essa experiência aos turistas estrangeiros que chegam à capital do Brasil. Segundo Aldrigui, a segurança é um item considerado pelos turistas na hora de tomada de decisão para a escolha dos destinos que irão viajar. 

O superintendente da PRF/DF, Igor de Carvalho, entende que o envolvimento entre Embratur e PRF e a capacitação dos membros da corporação melhora a experiência dos viajantes estrangeiro na cidade e na região do Entorno. 

“Brasília, hoje, é um hub do turismo do DF. Muita gente chega na cidade pelo aeroporto ou pelas estradas para fazer turismo também em outras cidades próximas. E isso atinge toda a PRF, pois precisamos reforçar que a cidade é um local seguro, melhorando a experiência do turista e fidelizando a cidade como destino. A parceria com a Embratur será importante nessa capacitação seja em idiomas, seja em ações educativas, de integração,  de inteligência e segurança”, avaliou. 

Mariana Aldrigui afirmou ainda, durante o workshop, que o acordo de cooperação com a PRF-DF pretende ser uma referência para ganhar abrangência nacional. “Temos desafios importantes para vencer em conjunto, como a barreira idiomática, o desconhecimento dos turistas estrangeiros sobre as regras locais, traquejo dos atores da segurança no envio de alertas das condições das estradas, lidar com falhas ou falta de tecnologia, com gestão de fluxo de pessoas, com a prevenção de acidentes, efetividade nas respostas e combate ao crime”, revelou. 

O coordenador de Segurança da Embratur, Vitor Jorge dos Santos Junior, endossou a importância desta capacitação em segurança turística. “A experiência do turista estrangeiro é muito pautada na segurança, se existe uma fragilidade nessa sensação de segurança ou na segurança efetiva, movimenta todo o setor. Por isso é tão importante o investimento na capacitação e o fomento à promoção da segurança turística”, afirmou.