PROMOÇÃO INTERNACIONAL

Embratur lança plataforma on-line para transformar agentes de viagens do exterior em especialistas em Brasil

Apresentação da plataforma Brasil Travel Specialist ocorre durante uma das maiores feiras de turismo do mundo, a Fitur, na Espanha
Renato Vaz/Embratur
O presidente da Embratur, Marcelo Freixo, e o diretor de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur, Bruno Reis, marcam presença na feira

22/01/2025 – A Embratur lança, nesta quinta-feira (23), durante a Feira Internacional de Turismo (Fitur) de Madri, na Espanha, uma novidade que vai impulsionar a divulgação dos atrativos do Brasil no exterior: a plataforma Brasil Travel Specialist. Produzida com o apoio do Sebrae e com a parceria da LATAM, a ferramenta é voltada para agentes de viagens e operadores de turismo ao redor do mundo, com o objetivo de torná-los especialistas em Brasil. 

Trata-se de um canal on-line exclusivo para comunicação com agentes de viagens do exterior, em inglês e em espanhol. O  acesso será global e, por isso, a estimativa é que se capacite um alto número de agentes de viagem. 

A plataforma vai oferecer insumos para que esses profissionais possam conhecer e apresentar aos clientes atualizações sobre destinos e experiências brasileiros, treinamento personalizado e acesso a materiais exclusivos.

Para o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, o lançamento da plataforma é mais um facilitador para aproximar os destinos brasileiros dos operadores de viagens internacionais e, consequentemente, do turista interessado em visitar o Brasil. “Queremos mostrar ao mundo todas a diversidade de destinos que possuímos e que estão preparados para o turismo internacional, com experiências únicas e inesquecíveis. Acredito que, capacitando os agentes internacionais e oferecendo insumos sobre nossos atrativos, podemos formar importantes parceiros que vão impulsionar o turismo no nosso país”, ressaltou Freixo.

Segundo o diretor de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur, Bruno Reis, a Brasil Travel Specialist deve facilitar a comercialização do Brasil nos mercados estratégicos. “O objetivo é oferecer todo o suporte ao agente de viagem estrangeiro na jornada de venda com seu cliente final. Dessa forma, agentes de viagens internacionais poderão selecionar os destinos brasileiros ideais para cada perfil de cliente, promovendo as melhores experiências de acordo com o perfil do turista”, explicou o diretor.

Brasil Travel Specialist

A Brasil Travel Specialist é uma plataforma online de treinamento voltada para agentes de viagens e operadores de turismo ao redor do mundo. O objetivo é oferecer informações técnicas sobre o Brasil, incluindo como chegar, os principais atrativos e experiências únicas que o país oferece. 

Por meio da plataforma, serão oferecidos materiais complementares para auxiliar na comercialização do destino Brasil, como vídeos, imagens e apresentações. Além disso, os usuários terão acesso a informações sobre os prêmios e reconhecimentos internacionais conquistados pelo Brasil.

“Com a iniciativa, a Embratur atende a necessidade estar mais próxima do mercado B2B internacional, reunindo em uma só plataforma todas as informações personalizadas, atualizadas de Brasil, podendo conectá-los com parceiros do trade brasileiro e comunicar com o nosso time para apoiá-lo na conversão de vendas de viagens do Brasil”, explica Bruno Reis.

Certificação e prêmios

O lançamento da plataforma Brasil Travel Specialist contará com o apoio da companhia aérea LATAM, que oferecerá um sorteio de viagens para três destinos brasileiros (Rio de Janeiro, Salvador ou a Amazônia) como incentivo aos primeiros inscritos. A premiação será sorteada entre os profissionais do trade internacional que se inscreverem até março de 2025. 

“O Brasil Travel Specialist é uma iniciativa totalmente alinhada à estratégia da LATAM, que é a companhia aérea que mais transporta turistas ao Brasil, com voos próprios a partir de 90 aeroportos no exterior, que permitem conexão com mais de 50 aeroportos em todo território nacional. O agente de viagens é uma figura essencial para nossa estratégia, e capacitá-lo sobre as vastas opções de destinos turísticos de nosso país, além do leque de produtos LATAM e perfis de compra, é um diferencial para atrair mais turistas internacionais, como parte da nossa busca por excelência em nossa operação”, afirma a diretora de vendas e marketing da LATAM Brasil, Aline Mafra. 

Outro destaque é que a plataforma oferecerá aos profissionais no exterior o certificado de Brasil Travel Specialist. Para isto, será necessário completar os três módulos essenciais que introduzem os agentes e operadores de turismo às informações fundamentais sobre o Brasil. 

Os participantes certificados terão acesso a benefícios exclusivos, como a possibilidade de participar de famtours organizados no país. Nestes programas, os profissionais poderão vivenciar, pessoalmente, as experiências que aprenderam na plataforma.

Acesse a Brasil Travel Specialist 

A Brasil Travel Specialist é uma plataforma online de treinamento voltada para agentes de viagens e operadores de turismo ao redor do mundo e disponível em inglês e espanhol. 

Para conhecer, acesse Brasiltravelspecialist.com.

Abertura da Feira

A abertura da Fitur 2025 foi realizada nesta quarta-feira (22) e o Brasil tem papel de nesta 45ª edição. Pela primeira vez, o país foi escolhido como parceiro oficial do evento, consolidando sua posição como potência em ascensão no turismo global. No primeiro dia, o estande brasileiro recebeu a presença do Rei da Espanha, Filipe VI, e de diversos operadores de viagem internacionais.
Com 308 m² e 37 coexpositores das cinco regiões do país, o espaço do Brasil no evento será até o próximo domingo uma vitrine para a riqueza cultural e as oportunidades de negócios. Além das apresentações culturais, a programação inclui experiências imersivas que celebram a diversidade brasileira e projeções gastronômicas com chefs renomados, unindo tradição, criatividade e sabor.

Parcerias para mais voos

A Embratur está reconectando o Brasil ao mundo com parcerias entre estados, municípios, aeroportos e companhias aéreas. Em ação nunca antes vista no país, junto com os Ministérios do Turismo e de Portos e Aeroportos, criamos o PATI, um programa voltado para atrair voos internacionais para o nosso país, ampliando assentos e conectividade. Ao final de 2025 vamos ter quase 8 milhões de assentos a mais do que tínhamos em 2022. Um aumento de 80%. É o Brasil voando mais alto e mais longe no cenário global! 

Mais empregos sustentáveis

A Embratur conecta o Brasil ao mundo valorizando destinos que cuidam do meio ambiente, das culturas locais e das comunidades. Com base nos princípios ESG, mostramos um Brasil autêntico e regenerativo. conectamos conservação ambiental, regeneração da biodiversidade e experiências transformadoras em parceria com a SOS Mata Atlântica. Somos parceiros na recuperação de corais no mar de Alagoas, junto com a Biofábrica de Corais. Já compensamos 1.200 toneladas de CO₂ e seguimos inovando com ações que deixam um legado positivo e inspiram um novo olhar para o turismo brasileiro.

Foco no microempreendedor

Acreditamos no turismo que transforma vidas! Em parceria com o Sebrae, a Embratur trabalha para impulsionar microempresas e microempreendedores, gerando empregos e renda, fortalecendo comunidades e impulsionando o desenvolvimento local. O projeto Feel Brasil é um grande exemplo dessa missão. Promovemos experiências autênticas e sustentáveis em destinos icônicos, de todos os estados do país. Para nós o turismo não é somente sobre quem viaja, mas principalmente sobre quem recebe os visitantes. Esse é o turismo que movimenta a economia e que gerou mais de 114 mil empregos formais somente no primeiro semestre de 2025.

Inovação tecnológica

O futuro do turismo é agora! Com o EmbraturLAB, nosso laboratório de inovação, implementamos ações e projetos para acelerar a transformação digital do setor turístico, aproximando o trade das maiores tecnologias do mundo.  Em parceria com bigtechs como Google e TikTok, disseminamos conhecimento digital e impulsionamos negócios. Já aceleramos 40 startups em 11 programas de inovação aberta, buscando tecnologias que modernizam empreendimentos do nosso setor turístico e transformam a experiência do turista no Brasil.

Brasil nas telas

O Brasil está conquistando o mundo com o turismo de telas! A Embratur aposta no poder do audiovisual para promover o país no exterior, conectando destinos. Em parcerias com gigantes como a Netflix, potencializamos o turismo por meio das produções audiovisuais brasileiras. Com o edital Brasil com S, que chega à segunda edição com foco na Amazônia, mostramos o Brasil como cenário de histórias que valorizam o nosso país e atraem aqueles que buscam por experiências inesquecíveis. Também atuamos junto à indústria de games, unindo turismo, inovação e economia criativa para atrair novos públicos.

Big data + IA

Promoção com dados, estratégia e resultados! Uma robusta e avançada estrutura de inteligência de dados, montada pela atual gestão, conduz o trabalho da Embratur. As estatísticas, atreladas a aplicações de inteligência artifical, são fundamentais na definição de estratégias da promoção internacional. Os estudos dos dados guiam a utilização das nossas ferramentas de promoção como press trips, famtours e campanhas. Somos pioneiros e referência na América Latina em estratégia! Um trabalho reconhecido por entidades internacionais, como a ONU Turismo e o World Travel & Tourism Council: WTTC.