05/08/2025 – Tendo em vista a importância de promover a tecnologia como ferramenta para desenvolver o setor do turismo no Brasil, o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, participou, na manhã desta terça-feira (5), do 1º Workshop Regional de Disseminação da Temática de Destinos Turísticos Inteligentes (DTIs), promovido pelo Ministério do Turismo. No encontro, que reuniu secretários e dirigentes municipais do setor, foi inaugurada uma série de seminários que apresentará a estratégia inovadora de gestão em todas as regiões do Brasil, apoiando a transformação do setor e a consolidação da política pública.
Freixo destacou a relevância de se discutir os Destinos Turísticos Inteligentes. Segundo ele, o tema é um dos mais relevantes no setor e está diretamente relacionado ao avanço da tecnologia aplicado ao turismo. “Hoje, a gente se apropria da tecnologia, da inovação e traz para o turismo como ferramentas positivas. Então, parar para pensar as experiências positivas, ouvir onde isso está avançando e tentar copiar o que é bom é muito importante. E isso que será feito aqui neste workshop. Na Embratur, a gente tem o Centro de Inteligência de Dados, que é algo que vocês já conhecem bem, mas a gente tem também a Embratur Lab, que é exatamente o setor de inovação, para impulsionar o turismo nesta perspectiva”, ressaltou.
“No turismo, a tecnologia leva as pessoas aos lugares. Então a inovação é uma baita ferramenta que a gente tem para chegar em lugares que a gente nem imagina hoje. Agora a gente tem que se apropriar e temos que dividir o que já tá acontecendo em cada lugar”, completou Freixo.
O presidente da Associação Nacional de Secretários e Dirigentes de Turismo (Anseditur), Ìtalo Mendes, destacou que o Brasil foi o primeiro país na América Latina a implementar uma estratégia nacional de DTI. “Para os próximos dois anos, planejamos trabalhar estruturas inteligentes. Muitas vezes, pode parecer uma agenda distante. A gente associa DTI só à tecnologia e à inovação, mas é uma agenda muito mais extensa que isso. Precisamos dar conta logo dessas transformações que o mundo passa, senão o turismo brasileiro vai ficar para trás nessa agenda. A metodologia DTI nos ajuda a olhar com integralidade para os estilos turísticos. E esse esforço integrado nos ajuda a transformar o turismo brasileiro. Esse é o primeiro workshop. Teremos mais quatro em cada uma das macro regiões”, afirmou.
O Workshop
O evento ofereceu a apresentação de conteúdos técnicos, a realização de painéis temáticos e a oferta de espaços de articulação entre gestores públicos, a iniciativa privada e a sociedade civil.
O workshop é fruto de parceria com a Associação Nacional dos Secretários e Dirigentes Municipais de Turismo (Anseditur) e o Instituto Cidades del Futuro (ICF), e tem apoio da CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), do Fornatur (Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo), da Embratur e do Sebrae Nacional.
Segundo a secretária executiva do Ministério do Turismo, Ana Carla Lopes, o workshop simboliza o compromisso do governo federal com a construção de um turismo mais inteligente, inclusivo e conectado. “Essa caminhada, que começa pelo coração do Brasil, simboliza um movimento nacional de transformação. Queremos estar ao lado dos municípios nessa transição para destinos mais inteligentes, preparados para os desafios do presente e do futuro. O modelo de DTIs representa uma virada de chave na forma como as cidades planejam e gerem o setor. É uma política que une inovação, inclusão e sustentabilidade, com impactos concretos na qualidade de vida da população e na experiência do turista”, disse.
DTIs
Destinos Turísticos Inteligentes (DTIs) são localidades que utilizam a inovação e a tecnologia de forma estratégica para melhorar a experiência do visitante, ao mesmo tempo em que promovem o desenvolvimento sustentável e a qualidade de vida de seus residentes.
Em sua essência, um DTI é um destino que aposta na coleta e análise de dados para compreender o comportamento e as necessidades dos turistas. Essa “inteligência” permite tomar decisões mais assertivas em áreas como mobilidade urbana, segurança, gestão de atrativos e oferta de serviços, resultando em uma experiência de viagem mais fluida, segura e enriquecedora.
A Embratur está reconectando o Brasil ao mundo com parcerias entre estados, municípios, aeroportos e companhias aéreas. Em ação nunca antes vista no país, junto com os Ministérios do Turismo e de Portos e Aeroportos, criamos o PATI, um programa voltado para atrair voos internacionais para o nosso país, ampliando assentos e conectividade. Ao final de 2025 vamos ter quase 8 milhões de assentos a mais do que tínhamos em 2022. Um aumento de 80%. É o Brasil voando mais alto e mais longe no cenário global!
A Embratur conecta o Brasil ao mundo valorizando destinos que cuidam do meio ambiente, das culturas locais e das comunidades. Com base nos princípios ESG, mostramos um Brasil autêntico e regenerativo. conectamos conservação ambiental, regeneração da biodiversidade e experiências transformadoras em parceria com a SOS Mata Atlântica. Somos parceiros na recuperação de corais no mar de Alagoas, junto com a Biofábrica de Corais. Já compensamos 1.200 toneladas de CO₂ e seguimos inovando com ações que deixam um legado positivo e inspiram um novo olhar para o turismo brasileiro.
Acreditamos no turismo que transforma vidas! Em parceria com o Sebrae, a Embratur trabalha para impulsionar microempresas e microempreendedores, gerando empregos e renda, fortalecendo comunidades e impulsionando o desenvolvimento local. O projeto Feel Brasil é um grande exemplo dessa missão. Promovemos experiências autênticas e sustentáveis em destinos icônicos, de todos os estados do país. Para nós o turismo não é somente sobre quem viaja, mas principalmente sobre quem recebe os visitantes. Esse é o turismo que movimenta a economia e que gerou mais de 114 mil empregos formais somente no primeiro semestre de 2025.
O futuro do turismo é agora! Com o EmbraturLAB, nosso laboratório de inovação, implementamos ações e projetos para acelerar a transformação digital do setor turístico, aproximando o trade das maiores tecnologias do mundo. Em parceria com bigtechs como Google e TikTok, disseminamos conhecimento digital e impulsionamos negócios. Já aceleramos 40 startups em 11 programas de inovação aberta, buscando tecnologias que modernizam empreendimentos do nosso setor turístico e transformam a experiência do turista no Brasil.
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Promoção com dados, estratégia e resultados! Uma robusta e avançada estrutura de inteligência de dados, montada pela atual gestão, conduz o trabalho da Embratur. As estatísticas, atreladas a aplicações de inteligência artifical, são fundamentais na definição de estratégias da promoção internacional. Os estudos dos dados guiam a utilização das nossas ferramentas de promoção como press trips, famtours e campanhas. Somos pioneiros e referência na América Latina em estratégia! Um trabalho reconhecido por entidades internacionais, como a ONU Turismo e o World Travel & Tourism Council: WTTC.