14/11/2023 – A atividade turística ainda está em recuperação após a pandemia de Covid-19. Os impactos da desaceleração do setor foram sentidos mesmo em países que discutem o excesso de turistas (overtourism), como uma questão local, a exemplo de Portugal e México, por exemplo. E a retomada das atividades vem com uma mudança na forma de pensar as políticas públicas e a importância do turismo para a sociedade. Isso porque é uma área econômica com potencial para fortalecer a sustentabilidade e a preservação ambiental, difundir culturas e empoderar comunidades tradicionais, além de aquecer outros setores.
Foi nessa tônica que a diretora de Marketing Internacional, Negócios e Sustentabilidade da Embratur, Jaqueline Gil, participou do webinar da rede de turismo do Programa Iberoamericano de Ciência e Tecnologia (Cyted) com outros três convidados que apresentaram o tema voltados para os cenários da América Latina, Portugal e Espanha. “Temos que nos manter conectados, ver quais são as perspectivas e trocar boas práticas”, afirmou Jaqueline Gil a respeito da importância do webinar.
Em sua apresentação, a diretora destacou o trabalho da Embratur para “recuperar e fortalecer a imagem do Brasil no exterior”. “Fazemos isso com a chegada do presidente Lula, que tem uma voz internacional forte e que trouxe as políticas de sustentabilidade e democracia como temas importantes”, explicou Jaqueline Gil no debate. Ela lembrou que a Agência tem trabalhado para otimizar o turismo internacional com menor impacto a comunidades tradicionais e maior compromisso com a natureza e respeito às pessoas.
Durante a apresentação, as falas de Jaqueline Gil e outros convidados coincidiram em análises como o impacto econômico da retração do turismo durante a pandemia ser menor em regiões que dependem menos da atividade. Também destacou como o setor é estratégico para fortalecer a preservação ambiental e torná-la mais rentável, e como grupos especializados em inovação podem ajudar nessas mudanças.
“Foi a partir do fim de 2022, início de 2023, que começamos a trabalhar nas conectividades, recolocando o Brasil no portfólio das grandes agências de turismo, na imprensa. Estabelecemos como foco as ações de combate às mudanças climáticas. Criamos uma área voltada para a sustentabilidade, conduzida pelo gerente de Sustentabilidade e Ações Climáticas da Embratur, Saulo Rodrigues, e também criamos um setor de inovações, o EmbraturLAB”, elencou.
Impactos da Covid-19
O Brasil foi brutalmente impactado pela pandemia e passou de 6,4 milhões de turistas internacionais em 2019 para 2 milhões em 2020, menos de um terço. Indícios de recuperação do setor só apareceram em 2022, quando o número de visitantes de outros países ultrapassou 3 milhões. Na atual gestão da Embratur, sob a presidência de Marcelo Freixo, o país voltou a se aproximar da cifra de 2019. E a expectativa é que ultrapasse os números de 2019 já no ano que vem.
De acordo com a apresentação de Jaqueline Gil no webinar, o país tem visto o reconhecimento do trabalho de retomada do espaço internacional. “Ganhamos o prêmio Wanderlust de natureza e vida selvagem. A Rede Batuc, de turismo comunitário, ganhou o prêmio de turismo responsável da WTM. Estamos passando da barreira dos 4,4 milhões [de turistas], e devemos chegar ao fim de 2023 quase como em 2019. Estamos focando na produção de inteligência de dados. Tivemos o melhor mês de agosto dos últimos 8 anos e o melhor setembro da história do turismo no Brasil, e olhamos com otimismo a possibilidade de quebrar recordes”, comemorou.
Jaqueline Gil encerrou a fala apontando os caminhos que a Embratur tem tomado para recuperar a imagem do Brasil no exterior e fortalecer o turismo internacional no país. A Agência acompanha as tendências e as necessidades de cada mercado internacional de turistas para atendê-las.
“Estamos focando na experiência e em como diferentes experiências se relacionam: gastronomia e cultura, cultura e afroturismo, afroturismo e povos tradicionais. Temos fomentado o turismo que financia a recuperação da natureza, dos corais do nosso litoral, da fauna, da flora e biomas. Na sustentabilidade, falamos da agenda externa e interna, e todo o tema das questões climáticas que estamos trabalhando junto ao trade brasileiro para uma economia neutra em carbono”, completou.
A Embratur está reconectando o Brasil ao mundo com parcerias entre estados, municípios, aeroportos e companhias aéreas. Em ação nunca antes vista no país, junto com os Ministérios do Turismo e de Portos e Aeroportos, criamos o PATI, um programa voltado para atrair voos internacionais para o nosso país, ampliando assentos e conectividade. Ao final de 2025 vamos ter quase 8 milhões de assentos a mais do que tínhamos em 2022. Um aumento de 80%. É o Brasil voando mais alto e mais longe no cenário global!
A Embratur conecta o Brasil ao mundo valorizando destinos que cuidam do meio ambiente, das culturas locais e das comunidades. Com base nos princípios ESG, mostramos um Brasil autêntico e regenerativo. conectamos conservação ambiental, regeneração da biodiversidade e experiências transformadoras em parceria com a SOS Mata Atlântica. Somos parceiros na recuperação de corais no mar de Alagoas, junto com a Biofábrica de Corais. Já compensamos 1.200 toneladas de CO₂ e seguimos inovando com ações que deixam um legado positivo e inspiram um novo olhar para o turismo brasileiro.
Acreditamos no turismo que transforma vidas! Em parceria com o Sebrae, a Embratur trabalha para impulsionar microempresas e microempreendedores, gerando empregos e renda, fortalecendo comunidades e impulsionando o desenvolvimento local. O projeto Feel Brasil é um grande exemplo dessa missão. Promovemos experiências autênticas e sustentáveis em destinos icônicos, de todos os estados do país. Para nós o turismo não é somente sobre quem viaja, mas principalmente sobre quem recebe os visitantes. Esse é o turismo que movimenta a economia e que gerou mais de 114 mil empregos formais somente no primeiro semestre de 2025.
O futuro do turismo é agora! Com o EmbraturLAB, nosso laboratório de inovação, implementamos ações e projetos para acelerar a transformação digital do setor turístico, aproximando o trade das maiores tecnologias do mundo. Em parceria com bigtechs como Google e TikTok, disseminamos conhecimento digital e impulsionamos negócios. Já aceleramos 40 startups em 11 programas de inovação aberta, buscando tecnologias que modernizam empreendimentos do nosso setor turístico e transformam a experiência do turista no Brasil.
O Brasil está conquistando o mundo com o turismo de telas! A Embratur aposta no poder do audiovisual para promover o país no exterior, conectando destinos. Em parcerias com gigantes como a Netflix, potencializamos o turismo por meio das produções audiovisuais brasileiras. Com o edital Brasil com S, que chega à segunda edição com foco na Amazônia, mostramos o Brasil como cenário de histórias que valorizam o nosso país e atraem aqueles que buscam por experiências inesquecíveis. Também atuamos junto à indústria de games, unindo turismo, inovação e economia criativa para atrair novos públicos.
Promoção com dados, estratégia e resultados! Uma robusta e avançada estrutura de inteligência de dados, montada pela atual gestão, conduz o trabalho da Embratur. As estatísticas, atreladas a aplicações de inteligência artifical, são fundamentais na definição de estratégias da promoção internacional. Os estudos dos dados guiam a utilização das nossas ferramentas de promoção como press trips, famtours e campanhas. Somos pioneiros e referência na América Latina em estratégia! Um trabalho reconhecido por entidades internacionais, como a ONU Turismo e o World Travel & Tourism Council: WTTC.