TRANSPARÊNCIA

Embratur moderniza governança e alinha compliance aos padrões de excelência do mercado

Em fase de diagnóstico, Agência revisa processos internos e se reúne com Sebrae, ABDI e ApexBrasil para elevar indicadores de transparência e segurança jurídica
Renato Vaz/Embratur
Está previsto para o primeiro trimestre deste ano um encontro com representantes dos órgãos de controle externo para debater o projeto

20/2/2026 – A Embratur iniciou o processo de modernização de sua estrutura de compliance e governança. A iniciativa vai alinhar a Agência aos mais altos padrões de excelência e transparência do mercado e está em fase de diagnóstico e planejamento. Nesta etapa, a Consultoria de Compliance está comparando os fluxos internos do setor e normas da Agência com modelos de outros serviços sociais autônomos, como o Sebrae, a Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil).

O trabalho de revisão e modernização começou em novembro de 2025 e inclui reuniões de benchmarking (encontros de aprendizado sobre as melhores práticas) com as três entidades. O objetivo é identificar metodologias eficazes e adaptar boas práticas de gestão à realidade da promoção internacional do turismo. Conforme explica o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, o foco é a atualização de normas para assegurar a legalidade, conformidade e compromisso ético em todas as frentes de atuação.

“É mais um avanço institucional que estamos implementando na Embratur. Nesta primeira etapa, estamos revisando todos os procedimentos que são submetidos ao controle externo. Com a atualização das ferramentas de governança, a Embratur vai elevar seus indicadores de transparência e otimizar a prestação de contas”, afirma Freixo. “A estratégia permite que a Agência se antecipe às exigências dos órgãos fiscalizadores, fortalecendo a segurança jurídica da atuação da Embratur”, completa.

Consultor de compliance da Embratur, Neomar Filho explica que a Agência possui uma estrutura de integridade já formalizada, mas com potencial de avanços para se antecipar a órgãos de controle externo. “A Agência vai seguir avançando no âmbito da sua governança, executando as missões institucionais com mais transparência, conformidade e compromisso ético. As experiências compartilhadas, a implementação de novas ações e o monitoramento de indicadores servirão para facilitar o trabalho do controle externo. Vamos modernizar práticas internas e regulamentos, permitindo à Embratur uma nova e mais eficiente diretriz no âmbito da integridade”, diz.

Diálogo e aprimoramento

Está previsto para o primeiro trimestre de 2026 um encontro com representantes dos órgãos de controle externo. A agenda servirá para apresentar as novas diretrizes de compliance e discutir mecanismos que garantam a eficiência na aplicação dos recursos. “A ação conjunta visa estabelecer um ambiente de conformidade que beneficie o desenvolvimento do turismo brasileiro no mercado global”, acrescenta Freixo.

O objetivo é realizar, no mês de março, um encontro com representantes dos órgãos de controle externo. A agenda servirá para apresentar as novas diretrizes de compliance e discutir mecanismos que garantam a eficiência na aplicação dos recursos. “Com mais transparência em nossa atuação, quem ganha é o desenvolvimento do turismo brasileiro”, acrescenta Freixo.

Brasil nas telas

O Brasil está conquistando o mundo com o turismo de telas! A Embratur aposta no poder do audiovisual para promover o país no exterior, conectando destinos. Em parcerias com gigantes como a Netflix, potencializamos o turismo por meio das produções audiovisuais brasileiras. Com o edital Brasil com S, que chega à segunda edição com foco na Amazônia, mostramos o Brasil como cenário de histórias que valorizam o nosso país e atraem aqueles que buscam por experiências inesquecíveis. Também atuamos junto à indústria de games, unindo turismo, inovação e economia criativa para atrair novos públicos.

Parcerias para mais voos

A Embratur está reconectando o Brasil ao mundo com parcerias entre estados, municípios, aeroportos e companhias aéreas. Em ação nunca antes vista no país, junto com os Ministérios do Turismo e de Portos e Aeroportos, criamos o PATI, um programa voltado para atrair voos internacionais para o nosso país, ampliando assentos e conectividade. Ao final de 2025 vamos ter quase 8 milhões de assentos a mais do que tínhamos em 2022. Um aumento de 80%. É o Brasil voando mais alto e mais longe no cenário global! 

Mais empregos sustentáveis

A Embratur conecta o Brasil ao mundo valorizando destinos que cuidam do meio ambiente, das culturas locais e das comunidades. Com base nos princípios ESG, mostramos um Brasil autêntico e regenerativo. conectamos conservação ambiental, regeneração da biodiversidade e experiências transformadoras em parceria com a SOS Mata Atlântica. Somos parceiros na recuperação de corais no mar de Alagoas, junto com a Biofábrica de Corais. Já compensamos 1.200 toneladas de CO₂ e seguimos inovando com ações que deixam um legado positivo e inspiram um novo olhar para o turismo brasileiro.

Foco no microempreendedor

Acreditamos no turismo que transforma vidas! Em parceria com o Sebrae, a Embratur trabalha para impulsionar microempresas e microempreendedores, gerando empregos e renda, fortalecendo comunidades e impulsionando o desenvolvimento local. O projeto Feel Brasil é um grande exemplo dessa missão. Promovemos experiências autênticas e sustentáveis em destinos icônicos, de todos os estados do país. Para nós o turismo não é somente sobre quem viaja, mas principalmente sobre quem recebe os visitantes. Esse é o turismo que movimenta a economia e que gerou mais de 114 mil empregos formais somente no primeiro semestre de 2025.

Inovação tecnológica

O futuro do turismo é agora! Com o EmbraturLAB, nosso laboratório de inovação, implementamos ações e projetos para acelerar a transformação digital do setor turístico, aproximando o trade das maiores tecnologias do mundo.  Em parceria com bigtechs como Google e TikTok, disseminamos conhecimento digital e impulsionamos negócios. Já aceleramos 40 startups em 11 programas de inovação aberta, buscando tecnologias que modernizam empreendimentos do nosso setor turístico e transformam a experiência do turista no Brasil.

Brasil nas telas

O Brasil está conquistando o mundo com o turismo de telas! A Embratur aposta no poder do audiovisual para promover o país no exterior, conectando destinos. Em parcerias com gigantes como a Netflix, potencializamos o turismo por meio das produções audiovisuais brasileiras. Com o edital Brasil com S, que chega à segunda edição com foco na Amazônia, mostramos o Brasil como cenário de histórias que valorizam o nosso país e atraem aqueles que buscam por experiências inesquecíveis. Também atuamos junto à indústria de games, unindo turismo, inovação e economia criativa para atrair novos públicos.

Big data + IA

Promoção com dados, estratégia e resultados! Uma robusta e avançada estrutura de inteligência de dados, montada pela atual gestão, conduz o trabalho da Embratur. As estatísticas, atreladas a aplicações de inteligência artifical, são fundamentais na definição de estratégias da promoção internacional. Os estudos dos dados guiam a utilização das nossas ferramentas de promoção como press trips, famtours e campanhas. Somos pioneiros e referência na América Latina em estratégia! Um trabalho reconhecido por entidades internacionais, como a ONU Turismo e o World Travel & Tourism Council: WTTC.